規(guī)范精神衛(wèi)生工作 強(qiáng)化基層服務(wù)能力

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??嚴(yán)重精神疾病患者健康管理是國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目之一，也是湖北省荊州市委平安建設(shè)重要項(xiàng)目之一，更是有效深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、維護(hù)和增進(jìn)人民群眾身心健康的重要內(nèi)容。

??為扎實(shí)推進(jìn)荊州區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者規(guī)范管理工作，進(jìn)一步提高基層精防人員工作能力和服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)公共安全和社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)荊州區(qū)衛(wèi)建局的要求，荊州安定醫(yī)院組織點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)支持醫(yī)療服務(wù)小組每季度定期對(duì)荊州區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以及下屬各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。9月23日，荊州安定醫(yī)院來到西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展精神衛(wèi)生服務(wù)指導(dǎo)工作，并就轄區(qū)內(nèi)精神疾病患者開展面診、咨詢服務(wù)。

??來到中心后，服務(wù)小組通過查閱資料、調(diào)閱臺(tái)賬、指標(biāo)計(jì)算核實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)詢問等方式，全面了解中心精防工作的開展及嚴(yán)重精神障礙患者排查、應(yīng)急處置、部門協(xié)調(diào)、體檢面訪等各項(xiàng)措施落實(shí)情況。交流過程中，服務(wù)小組還認(rèn)真傾聽了中心工作人員在精防工作過程中所遇到的困惑與難點(diǎn)，并進(jìn)行了全面梳理以及指導(dǎo)、建議，這也為中心進(jìn)一步做好嚴(yán)重精神障礙患者管理工作提供了思路和方向。
??隨后，在中心相關(guān)負(fù)責(zé)人的陪同下，分別來到中心下轄安瀾門、郢都路、民主、通會(huì)橋、三義街等站點(diǎn)，幫助精神疾病患者開展面診、咨詢服務(wù)：
??黃某被確診為嚴(yán)重精神障礙患者多年，一直具有煩躁不安、睡眠不足等癥狀。在通過社區(qū)衛(wèi)生服站精防工作人員講述了該患者情況后，服務(wù)小組對(duì)其進(jìn)行了心理疏導(dǎo)、服藥指導(dǎo)，同時(shí)對(duì)黃某家屬進(jìn)行了家庭護(hù)理知識(shí)宣教，并叮囑日常注意事項(xiàng)。

??尤某一直患有癲癇，近期時(shí)常發(fā)作。在尤某家中，服務(wù)小組詳細(xì)了解了患者病癥后，關(guān)于疾病情況與治療方向與患者家屬進(jìn)行了全面溝通，服務(wù)小組建議患者入院接受規(guī)范化、系統(tǒng)性治療，同時(shí)家屬要幫助患者在心理、飲食、生活方式等多方面進(jìn)行調(diào)節(jié)，達(dá)到減少發(fā)作頻率、減輕發(fā)作嚴(yán)重程度，并提高患者的生活質(zhì)量的目的。

??最后，雙方關(guān)于此次點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)支持進(jìn)行了總結(jié)：
??在技術(shù)指導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，中心及下轄站點(diǎn)要有針對(duì)性加強(qiáng)；定期開展培訓(xùn)工作，提升精防人員工作能力與服務(wù)能力強(qiáng)化；

??日常精神患者服藥效果和不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)；提高患者服藥依從性，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)、不服藥、間斷服藥、病情波動(dòng)反復(fù)、不配合治療的患者及時(shí)科學(xué)調(diào)整治療方案，降低居家患者肇事肇禍風(fēng)險(xiǎn)，特殊的情況需轉(zhuǎn)院治療；定期為患者及家屬開展家庭健康教育知識(shí)宣教。

??此次荊州安定醫(yī)院對(duì)西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展嚴(yán)重精神疾病點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)支持，提升了基層精神衛(wèi)生服務(wù)水平，強(qiáng)化了精神健康防線的建設(shè)；通過雙方的緊密合作，形成了相互聯(lián)動(dòng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為患者提供了更加便捷、高效的精神衛(wèi)生服務(wù)。在接下來工作中，中心將以此次點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)支持為契機(jī)，及時(shí)整改發(fā)現(xiàn)的問題，持續(xù)做好轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理工作，不斷提升基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)精神衛(wèi)生事業(yè)再上新臺(tái)階。