健康服務“零距離” 老人居家有“醫(yī)”靠

民主社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康敲門行動

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??時值九月，高溫持續(xù)不退。這讓很多市民減少了外出的頻次，然而熱辣的天氣卻絲毫阻擋不住西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心民主社區(qū)衛(wèi)生服務站家庭醫(yī)生健康服務的腳步。
??為深入推進主題教育“高質量 重實效 走前列”,積極推動公共衛(wèi)生服務項目開展，切實做好家庭醫(yī)生簽約服務，優(yōu)化轄區(qū)內老人醫(yī)療服務體驗，滿足老人健康服務需求，打通為民服務最后一公里，連日來，西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心民主社區(qū)衛(wèi)生服務站家庭醫(yī)生團隊開展健康敲門行動，幫助有困難的老人足不出戶就能享受到專業(yè)化、零距離的貼心服務。

??據(jù)了解，民主社區(qū)衛(wèi)生服務站是近年來全新成立的服務站點，開展家庭醫(yī)生簽約服務工作不到一年。為了盡快能夠盡快摸排轄區(qū)居民信息，深入了解廣大居民個性化需求，站長王坤和公衛(wèi)專員謝靜與西城街道民主社區(qū)多次進行聯(lián)絡溝通，短期內迅速對居民健康信息有了全面深入的了解。

??隨即，他們對于下一步健康走訪工作制定了全面細致的計劃?！拔覀兗彝メt(yī)生團隊會分頭對轄區(qū)有需求的老人進行健康評估，再根據(jù)評估結果，結合老人意見將其分類納入‘健康服務行動’對象，并分類制定健康服務項目。健康服務項目主要包括：生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導等。”王坤介紹。

??“朱奶奶，您的血壓最近保持的不錯！一定要繼續(xù)堅持吃藥，同時注意清淡飲食”“趙伯伯，您還是要在家經常走動走動，您看這小腿肌肉都有點萎縮，說明日?？祻陀柧氝€不夠”……盡管汗水浸濕了衣衫，但王坤和隊員們笑容依舊溫暖如初，對每位老人都耐心細致，不僅準確幫助大家完成體征測量，同時耐心解讀檢測結果，并貼心地傳授夏日健康小貼士，讓居民們在炎炎夏日感受到舒適與安心。
??張大媽長期患有高血壓、糖尿病，因為年事已高只能依靠輪椅出行，王坤來到張大媽家里后，不僅耐心地指導她的家人如何進行日常護理，還幫助她的家人細心地將藥品分類整理好，并標注上用法用量。臨別之際，張大媽非常感動地握住醫(yī)護人員的雙手，激動地表示：“以前去趟醫(yī)院要坐輪椅去，現(xiàn)在多好，你們來到家里給我檢查身體，還幫助我進行健康指導，你們真的太細心了，感謝你們全體醫(yī)務人員的服務，感謝黨和政府對我的關懷！”
??在持續(xù)性開展健康走訪的基礎之上，為了進一步提升服務的全面性與便捷性，家庭醫(yī)生團隊還通過撥打電話、添加微信等方式，定期主動聯(lián)系老人或其監(jiān)護人，了解老人健康狀況及健康服務需求，免費推送有針對性的健康信息，對老人或其監(jiān)護人提出的健康咨詢及時予以指導。
??“老吾老以及人之老。用心、用情、用力破解老年人生活中的難點，是我們作為醫(yī)護人員義不容辭的責任。我們此次工作的服務目標，主要是針對那些因腿腳不便、高齡而難以自行就醫(yī)的弱勢群體。通過開展健康敲門行動，可以和老人近距離接觸，全面掌握老人的基本情況和所需服務，建立老人需求臺賬，為后期開展醫(yī)療服務提供支撐。我們也是希望通過全面化、周期化、定制化醫(yī)療健康服務，更好地滿足轄區(qū)老人健康需求、減輕家庭負擔、提高老人生活質量，進一步完善養(yǎng)老服務體系?！蔽鞒墙值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務中心主任江濤表示。
??每一次敲門，都承載著對生命的關懷與尊重；每一聲問候，像一股清泉帶給老人夏日的清涼；每一次服務，都是醫(yī)者對居民健康的守護與承諾。此次健康敲門行動弘揚了中華民族“尊老、敬老、愛老、助老”的傳統(tǒng)美德，讓廣大老年群體感受到了家醫(yī)簽約服務的方便可及，增強了獲得感、幸福感和滿意度。作為基層群眾健康的守門人，下一步，西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心民主社區(qū)衛(wèi)生服務站將繼續(xù)秉承“以人民健康為中心”服務理念，不斷豐富服務方式內涵，為轄區(qū)群眾提供高質量的家醫(yī)簽約服務，讓廣大居民們足不出戶就能享受全方位、連續(xù)性、優(yōu)質有溫度的健康管理服務。