強化公衛(wèi)督導 提高服務質量

荊州區(qū)衛(wèi)健局督導西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心公衛(wèi)工作

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??為進一步強化基本公共衛(wèi)生服務項目的管理和實施，提高家庭醫(yī)生簽約服務的質量和效率，連日來，荊州區(qū)衛(wèi)健局前往荊州區(qū)各衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行督查指導2024上半年公共衛(wèi)生工作開展情況。7月23日下午，荊州區(qū)衛(wèi)健局公衛(wèi)專家組一行前往西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展調研督導工作。

??本次督導考核工作重質量、盯指標，嚴把細節(jié)關。專家組通過現場查看資料、核對系統(tǒng)業(yè)務數據、電話抽查訪等方式，對西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心公共衛(wèi)生科及轄區(qū)服務站居民健康檔案管理、老年人健康管理等方面工作進行了詳細查閱；同時，聽取了中心關于國家基本公共衛(wèi)生服務項目組織管理、資金管理及家庭醫(yī)生簽約服務等各項指標開展情況的匯報。整個評價過程客觀、公正、真實，全面地反映中心的基本公共衛(wèi)生服務的效果和質量。
??專家組對中心家醫(yī)簽約、公共衛(wèi)生項目落實情況給予了充分肯定，并對存在問題和薄弱環(huán)節(jié)進行現場反饋，提出了有針對性的工作建議措施。專家組強調，社區(qū)衛(wèi)生服務中心作為基層醫(yī)療服務的重要組成部分，承擔著維護居民健康、預防和控制疾病的重要職責，需要不斷提升服務水平和管理能力，更好地滿足居民的健康需求。
??此次督導工作不僅是對中心基本公衛(wèi)工作的一次全面檢閱，更是一次難得的全方位的培訓，對中心深入推進國家基本公共衛(wèi)生服務項目規(guī)范開展，進一步提升中心公共衛(wèi)生服務能力水平都有著很大幫助。下一步工作過程中，西城街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心將堅定信心、統(tǒng)一思想、錨定目標、梳理重點，虛心學習每一條建議、每一次提醒，對于提出的問題和不足，照單全收，并仔細剖析問題根源；同時，加強內部管理，優(yōu)化服務流程，提升服務質量，為居民提供更加優(yōu)質、高效的公共衛(wèi)生服務。